RANKING DE LAS EMPRESAS MEJOR PERCIBIDAS POR SU ACCIÓN SOCIAL
El ranking se basa en la opinión de las 50 principales ONGs españolas.
La compañía de mensajería y transporte MRW ha sido la mejor percibida por las ONGs entrevistadas, seguida por Telefónica y BSCH.
En las distintas categorías de medios de comunicación de ámbito nacional, los mejor valorados han sido Tele 5, Onda Cero, El País y Servimedia junto con Europa Press.
LAS 20 EMPRESAS DE GRAN CONSUMO MEJOR VALORADAS
Empresa
% de ONGs que la mencionan
MRW
54
Telefónica
38
BSCH
24
El Corte Inglés
20
Eroski
16
Iberia
16
Carrefour
12
Renfe
12
Airtel
10
BBVA
10
Pepsi
10
Union Fenosa
10
MacDonalds
8
Ram
8
Banesto
6
Coca-Cola
6
IBM
6
Mapfre
6
Repsol y PF
6
Disney
4
Fuente: Encuesta a las principales ONGs españolas, coordinada por Fundación Empresa y Sociedad
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MÁS VALORADOS
Medio
% de ONGs que la mencionan
TELEVISIÓN
Tele 5
74
TVE La 2
64
Antena 3
20
TVE La Primera
12
Canal +
4
RADIO
Onda 0
52
COPE
44
SER
40
RNE
26
Radio España
10
PRENSA
El Pais
50
El Mundo
40
Diario 16
34
ABC
22
La Razón
16
AGENCIAS
Servimedia
46
Europa Press
46
Efe
42
Colpisa
8
Reuters
6
La Fundación Empresa y Sociedad, constituida en 1995 con el objetivo de generar efecto multiplicador en el flujo de recursos empresariales hacia proyectos sociales, ha presentado un estudio que recoge la percepción de las principales ONGs sobre la acción social de las mayores empresas de productos y servicios de gran consumo de España y el tratamiento informativo que realizan los medios de comunicación de ámbito nacional sobre proyectos y temas sociales. Los datos recogidos por la Fundación han permitido elaborar el primer ranking español sobre las empresas mejor percibidas por su acción social, que es uno de los capítulos que han adquirido carta de naturaleza en los estudios internacionales más prestigiosos sobre reputación corporativa.
Para elaborar este estudio la Fundación Empresa y Sociedad recabó la colaboración de los máximos responsables de las 50 principales ONGs españolas, que gestionan un presupuesto anual conjunto de más de 140.000 millones de pesetas y representan a más de 2 millones de socios y a más de 180.000 voluntarios. Las ONGs dieron su opinión sobre las principales empresas de gran consumo presentes en España, mencionando los nombres de las cinco que consideraban que tenían una acción social de mayor impacto en la sociedad, tanto por la cantidad de recursos que dedican como por la calidad de su gestión, independientemente de que colaboraran o no con la propia entidad.
El primer lugar del ranking lo ocupa la empresa de mensajería y transporte urgente MRW, mencionada por el 54% de las ONGs consultadas, seguida por Telefónica (38%), BSCH (24%) y El Corte Inglés (20%). El quinto lugar lo comparten Eroski e Iberia (ambas con un 16% de menciones).
Asimismo se solicitó a las ONGs su percepción sobre el tratamiento informativo que realizan los medios de comunicación sobre proyectos sociales. En la categoría de televisión, la cadena más valorada ha sido Tele 5, mencionada por el 74% de las organizaciones, seguida de La 2 de Televisión Española (64%) y Antena 3 (20%). En el apartado prensa escrita, el 50% de las ONGs ha mencionado a El País como el diario nacional que mejor informa sobre temas sociales, seguido por El Mundo (40%) y Diario 16 (34%).
En la categoría de radio, Onda Cero ha sido la emisora más valorada al ser destacada por el 52% de las ONGs consultadas, seguida por COPE (44%) y SER (40%). Por último, en el sector de agencias de noticias las valoraciones son más parecidas, ya que las agencia más comprometidas socialmente según las ONGs son Servimedia y Europa Press, ambas con un 46% de las menciones, seguida muy de cerca por EFE (42%).
La acción social, algo más que una cuestión de dinero
Las empresas que reciben una mejor valoración por parte de las ONGs en este estudio suelen colaborar con proyectos sociales desde su actividad natural, con sus productos, servicios y recursos habituales.
Así, las empresas cuya acción social tiene un mayor impacto en la sociedad son las que colaboran con ONGs de forma distinta a los donativos en efectivo. Las primeras posiciones las ocupan empresas que tienen programas relacionados con sus productos y servicios o desarrollados en colaboración con sus empleados a través de fórmulas como el voluntariado. Tampoco se valora bien el hecho de contar con una Fundación empresarial, debido fundamentalmente a que las ONGs, igual que los ciudadanos, suelen relacionar la existencia de una Fundación con importantes beneficios fiscales para quien la constituye.
Para Francisco Abad, director general de la Fundación Empresa y Sociedad, "Las empresas han considerado históricamente la acción social bien como algo que no les corresponde o bien como un gasto, limitado a la aportación de dinero, de forma más o menos discreta, a actividades caritativas o humanitarias. En ambos casos, plantearla como una inversión, teniendo en cuenta las numerosas posibilidades de actuación a medida de cualquier empresa, su coste y su posible impacto, abre una nueva perspectiva cuyo futuro es indudable en el marco del nuevo concepto de empresa socialmente responsable que se está imponiendo en las sociedades más avanzadas. Como indican los resultados de esta encuesta, las empresas que han conseguido integrar estratégicamente su acción social y gestionarla como una inversión cuentan con un mayor impacto en la sociedad y con un mayor reconocimiento interno y externo".
El ranking se basa en la opinión de las 50 principales ONGs españolas.